ご利用案内

STEP 1

購入したい商品が決まりましたら「のし紙・包装紙」を選択し、「お買い物カートに入れる」ボタンを押してください。

※「のし紙・包装紙」につきまして、冷凍商品またはガゼット袋の商品にはご用意がございません。ご了承ください。

「カートに追加されました」と表示されますのでOKボタンを押してメッセージを閉じます。

STEP 2

ページ右上の「カート」アイコンをクリックすると「ショッピングカート」ページに移動しますので商品に間違いがないかご確認ください。

この時点でショッピングを続ける場合には、「お買い物を続ける」リンクより商品ページへお戻りください。

ショッピングカート内の商品・数量でご注文される場合は、「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。

STEP 3

既にログインされている場合は「STEP 4」の確認・修正ページに遷移します。

ログインしていない場合は「注文者情報入力」ページに移動しますので「ゲスト購入」の場合は注文者情報を入力してください。その後「この内容で注文確認へ進む」ボタンを押してください。

「会員登録」をされる場合は必須項目をご記入いただき「同意して注文確認へ進む」ボタンを押してください。

既に会員登録をされている場合は「ログイン」タブを開いてメールアドレス、パスワードをご入力いただき「ログイン」ボタンを押してください。

STEP 4

確認・修正ページに遷移しますので、お届け先や配送方法、お支払い方法の指定を行なってください。

ご注文内容、金額の合計をご確認の上、問題ございませんでしたら「注文を確定する」ボタンを押してください。

STEP 5

クレジットカードでご購入の方のみカード会社のフォームに遷移しますので必要事項をご入力ください。

「ご注文ありがとうございました」ページが表示されますので、注文履歴のリンクを選択してご注文状況をご確認ください。

上記の流れで、ご注文が完了となります。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。

VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners

クレジットカード決済(一括払いのみ)、銀行振込、と代金引換(現金)がご利用いただけます。
各クレジットカードの指定日に引き落とされます。

代金引換(現金)

銀行振込

振込先はこちら

お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料＋振込手数料。
※振込手数料はお振込時にご確認ください。

• ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
• 振込手数料はお客様ご負担となります。
• 上記口座へご注文より7日以内にお支払いください。
  （7日を過ぎても入金のない場合はキャンセルとさせていただきます）
• お振込はご購入者の名義にてお願いします。
• ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
• お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

お届け

クレジットカード払いの場合:ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合:ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合:ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。

• お届けは、弊社営業日起算となります。お急ぎの方は予め営業日のご確認頂きますようお願い申し上げます。
• 海外への発送は致しておりません。

送料

• 発送は日本国内に限ります。
• 通常、送料は送料料金表の1個分の送料となりますが、下記の場合、送料が変わることがございますので、ご注文確認後、こちらからご連絡させて頂きます。
  ※常温商品と冷蔵・冷凍商品を混在してご購入頂いた場合。
  ※まとめ買いで配送サイズが大きくなる場合。
• 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
• ご注文の商品は、受注後にお作りするものもございますので、その際は1週間以内の手配となります。尚、夕方以降のご注文も明日の確認作業となりますので、ご了承下さい。
• 2024年9月1日より送料を変更いたします。

※クール料金（冷凍／冷蔵）は別途275円頂戴いたします。

• 代金引換料金

弊社は全て税込価格となります。

返品につきましては、食品衛生上、お客様のお味のお好みなどでの返品は、原則として受け付けてございません。

製造に関しまして、衛生上厳しく管理しておりますが、万が一不良品がございましたら、ただちに対処させていただきますので、商品がお手もとに届いてから3営業日以内にinfo@okashinoshiro.co.jp又は028-762-1800まで、ご連絡をお願い申し上げます。

商品に瑕疵があった場合のご返送料は、弊社が負担させていただきます。